Betaalmethoden
Wij bieden de volgende betaalmethoden aan: online betaling en bankoverschrijving.
Online betaling:
- iDeal
- Giropay
- Visa
- Eurocard Mastercard
- Maestro
- Bank transfer
- DIRECTebanking
- Mister Cash
- PayPal
- Klarna
Kan ik ook achteraf betalen?
Je kunt 14 dagen later betalen via onze betaalpartner Klarna. We verzoeken je de instructies van Klarna te volgen en niet rechtstreeks aan Masters of Hardcore te betalen.
Zodra wij de bestelling verzenden, ontvang je per e-mail een digitale factuur van Klarna. Je hebt vervolgens 14 dagen de tijd om te betalen. De betalingsgegevens kun je terugvinden op de digitale factuur. Via 'Mijn Klarna' heb je een volledig overzicht van de factuur of de betaling.
Heb je vragen over een betaling of afgekeurde bestelling? Dan kun je terecht bij Klarna.
Waarom kan ik niet kiezen voor de betaaloptie Achteraf betalen (Klarna)?
Staat Klarna niet als betaalmethode in de check-out? Dan betekent dit dat Klarna niet beschikbaar is in jouw land.
Waarom wordt mijn aankoop die ik achteraf wil betalen (via Klarna) niet goedgekeurd?
Klarna voert voor alle bestellingen een check uit. Zij bepalen op diverse manieren wat het te besteden bedrag mag zijn. Koop je voor het eerst iets via Klarna, dan kan het te besteden bedrag lager liggen dan dat het product kost. Bij vragen over een afgekeurde betaling kun je terecht bij Klarna.
Lukt de betaling met Klarna niet? Dan kun je kiezen voor een van onze andere betaalmethodes.
Hoe kan ik in contact komen met Klarna?
Voor vragen over de achteraf betaling of een afgekeurde bestelling via Klarna, kun je contact opnemen met Klarna via 020-8082852 of de chat via klarna.nl/klantenservice.
Klarna is van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.00 uur bereikbaar. Meer informatie vind je ook op www.klarna.nl.