Déclaration de confidentialité
A&A Music B.V. | Version 1.0 | Dernière mise à jour: 29-11-2018
Ceci est la déclaration de confidentialité du store.mastersofhardcore.com de A&A Music B.V. (ci-après dénommés «les Masters of Hardcore Store», «nous» ou «nous»). Lorsque vous utilisez notre site Web, nous (et des tiers) pouvons traiter vos données. Cela peut également être des données personnelles. Chez Masters of Hardcore Store, nous attachons une grande valeur à vos données personnelles. C'est pourquoi nous nous assurons que le traitement est effectué de manière prudente et sûre. Cette déclaration de confidentialité vous explique quelles données sont collectées, à quoi elles servent et comment nous les traitons.
The Masters of Hardcore Store vous conseille de lire attentivement la déclaration de confidentialité et de cookies. Gardez à l'esprit que cette déclaration de confidentialité et de cookies peut être ajustée régulièrement, par exemple si de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées au site Web.
Les hypothèses générales
Le Masters of Hardcore Store estime qu'il est important de traiter vos données de manière sûre et prudente. C'est pourquoi le Masters of Hardcore Store applique différentes valeurs fondamentales:
- Enregistrez clairement nos objectifs avant de traiter vos données personnelles, via cette déclaration de confidentialité et de cookies;
- Stockez le moins de données personnelles possible et uniquement les données nécessaires à nos fins.
- Demandez une autorisation explicite pour le traitement de vos données personnelles, si une autorisation est requise.
- Prenez les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles. Nous imposons également ces obligations aux parties qui traitent des données personnelles pour nous.
- Respectez vos droits, tels que le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles que nous traitons.
Dans cette déclaration de confidentialité et de cookies, vous pouvez lire comment le Masters of Hardcore Store met ces valeurs fondamentales en pratique. Si vous avez des questions après avoir lu cette déclaration de confidentialité et de cookies, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées au bas de la déclaration.
Traitement de vos données personnelles
Si vous utilisez notre site Web, vous pouvez nous laisser des données personnelles. Les données personnelles dont il s'agit dépend des fonctionnalités ou des services utilisés. Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes:
- Envoi de notre newsletter, si vous vous y êtes inscrit;
- Vous contacter, si vous en avez fait la demande;
- Permettre et traiter une commande de marchandises;
- Offrant la possibilité de créer et de mémoriser une liste de souhaits;
- Fournir un compte pour nos sites Web;
- Construire des profils clients;
- Faites une vérification anti-spam (reCAPTCHA);
- Placer des cookies;
- Fournir des boutons de médias sociaux.
Ci-dessous, nous vous expliquons, pour chaque finalité pour laquelle nous traitons les données, lesquelles de vos données personnelles nous traitons, à quoi servent ces données personnelles et combien de temps nous les conservons.
Bulletin
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail afin de pouvoir vous envoyer la newsletter. Nous nous enregistrons également au moment de votre inscription à la newsletter, nous le faisons afin de pouvoir expliquer que vous vous êtes inscrit volontairement et que nous n'avons donc pas obtenu vos données de manière illégale. Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment. Chaque newsletter contient un lien de désinscription. De plus, nous collectons les données nécessaires au moyen de cookies que nous envoyons avec notre newsletter. Avec cela, nous suivons le comportement d'ouverture et de clic. Jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter, nous conserverons votre adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter.
Contact
Souhaitez-vous nous contacter? Ensuite, vous pouvez le faire via le formulaire de contact ou via l'un de nos canaux de médias sociaux. Nous n'avons besoin que de certaines informations de votre part pour pouvoir traiter votre question. Par conséquent, il vous est demandé de nous fournir tout ou partie des informations suivantes dans le formulaire de contact:
- Nom
- Adresse e-mail
- numéro de téléphone
- Autres informations que vous nous fournissez en tant que contenu de votre message
Nous utilisons ces informations pour pouvoir vous contacter à votre demande et pour gérer cela correctement, afin de mettre en œuvre l'accord. Nous conservons ces informations pendant un an après notre dernier contact avec vous. Il est possible que vous nous fournissiez plus d'informations que nécessaire pour répondre à votre question. Dans ce cas, nous ne traiterons pas ces données différemment des données décrites ci-dessus.
Nous traitons les données personnelles lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web. Nous traitons ces données personnelles pour conclure un accord et pour pouvoir terminer le paiement et le traitement de celui-ci. Pour cela, nous avons besoin (d'une partie de) des données personnelles suivantes de votre part: Si vous avez effectué un achat chez nous, nous pouvons vous envoyer des courriels d'information pour vous informer sur des questions pratiques. Par exemple pour vous donner une mise à jour sur la livraison. Nous faisons cela parce que nous avons conclu un accord avec vous et vous tenir informé de votre achat en fait partie. Nous conservons les informations que nous recueillons auprès de vous pour l'achat de marchandises jusqu'à ce que la commande soit livrée, puis aussi longtemps que nécessaire en fonction de notre obligation légale (fiscale).Achat de marchandise
Nous offrons également la possibilité de créer un compte sur notre site Web. Avec ce compte, nous vous offrons toutes sortes de commodités. De cette façon, vous pouvez effectuer le processus de paiement plus rapidement, enregistrer plusieurs adresses de livraison, afficher et suivre les commandes et plus encore. Il est également possible de conserver une liste de souhaits des produits que vous souhaitez acheter (à l'avenir). Nous utilisons les données que vous y stockez pour conclure un accord avec vous. Les informations dont nous avons besoin pour créer un compte sont: Vous pouvez facilement supprimer votre compte en nous envoyant un e-mail. Vous pouvez également consulter et ajuster votre compte à tout moment. Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte chez nous.Créer et gérer un compte
Au sein de A&A Music B.V. nous avons accès à divers profils sur les réseaux sociaux (dont Facebook et Instagram). Les données personnelles collectées par ces profils sont également partagées entre les différents profils. Nous échangeons le nom et les intérêts des utilisateurs de ces médias sociaux à nos fins. Ces données personnelles sont partagées à des fins de marketing. Cela se fait sur la base d'un intérêt légitime. Il est important pour le Masters of Hardcore Store d'atteindre les bonnes personnes dans les campagnes marketing. Le partage des données y contribue largement. Lorsque ces données sont partagées, ces données ne seront plus conservées pendant les périodes définies dans Facebook et Instagram. Nous n'avons plus aucune influence sur cela.Combinez vos données personnelles sur les réseaux sociaux
Nous utilisons reCAPTCHA pour éviter toute utilisation abusive de nos formulaires de contact en envoyant du spam. En indiquant que vous n'êtes pas un robot, les éléments suivants sont vérifiés: Ces données sont analysées par Google. À partir de là, Google détermine s'il s'agit d'un visiteur légitime ou d'un bot. Un vrai visiteur n'a alors plus qu'à cliquer sur une coche, confirmant qu'il n'est pas un robot. Le message peut ensuite être envoyé au destinataire via le formulaire. Google est certifié Privacy Shield. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de GoogleVérification anti-spam
Biscuits
Le Masters of Hardcore Store utilise des cookies. Des cookies peuvent également être placés par des tiers lorsque vous utilisez notre site Web. Un cookie est un petit fichier texte qui est envoyé avec le site Web et stocké sur votre appareil. Les informations stockées dans un cookie peuvent être transférées vers nos propres serveurs sécurisés ou ceux d'un tiers engagé par nous. Ces informations peuvent inclure des données personnelles, telles que votre adresse IP.
Sécurité
Le Masters of Hardcore Store estime qu'il est important de traiter vos données personnelles de manière sûre. Nous nous assurons que vos données sont correctement sécurisées avec nous. Nous ajustons constamment la sécurité et portons une attention particulière à ce qui peut mal tourner. Nous proposons également notre site Internet via une connexion sécurisée. Vous pouvez reconnaître cette protection dans la plupart des navigateurs Internet par un cadenas vert dans la barre d'adresse. Les données personnelles que vous fournissez via le site Web sont envoyées cryptées. Cela rend plus difficile pour les parties malveillantes d'intercepter vos données personnelles. Nous travaillons également dur en interne pour traiter vos données personnelles de manière sécurisée.
Sites Web de tiers
Cette déclaration de confidentialité et de cookies ne s'applique pas aux sites Web tiers qui renvoient à notre site Web. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable et sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité du site Web concerné avant d'utiliser ces sites Web.
Des tiers
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers, nous le faisons parce que:
- nous les avons engagés à nous soutenir;
- nécessaire pour exécuter l'accord avec vous;
- nous avons un intérêt légitime à cela; ou
- nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple si la police l'exige lorsqu'un crime est suspecté).
Les tiers suivants peuvent traiter vos données personnelles à notre demande:
- Nos fournisseurs de services TIC;
- Services postaux et d'expédition en ligne et hors ligne (comme pour notre newsletter et votre marchandise);
- Prestataires de services de paiement;
- Fournisseurs de services de cookies;
- Notre partenaire pour les commandes de produits (Lightspeed);
- D'autres entités au sein de notre groupe (à des fins administratives ou publicitaires via des cookies si vous y avez consenti);
Nous avons conclu des accords avec toutes les parties ci-dessus concernant le traitement prudent de vos données. Si nécessaire, nous vous demanderons toujours la permission de partager des données avec des tiers.
Tes droits
En vertu de la législation en vigueur sur la protection de la vie privée, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos données personnelles:
- Vous pouvez demander l'accès à laquelle de vos données personnelles sont traitées et à quelles fins ces données personnelles sont utilisées.
- Vous pouvez avoir des erreurs dans les données personnelles traitées corrigées, ou avoir des données personnelles qui sont obsolètes ou inutiles.
- Vous pouvez retirer à tout moment l'autorisation que vous avez donnée via le site Web pour traiter certaines données personnelles.
- Vous pouvez vous opposer à la manière dont vos données personnelles sont utilisées.
- Vous pouvez demander si nous voulons transférer vos données à une autre partie.
- Vous pouvez demander si vous pouvez obtenir les données au format numérique.
Vous pouvez contacter directement le Masters of Hardcore Store si vous souhaitez exercer vos droits, ou si vous avez une question sur la manière dont le Masters of Hardcore Store traite vos données personnelles. Veuillez consulter nos coordonnées à la fin de cette déclaration de confidentialité et de cookies. Pour éviter les abus, Masters of Hardcore Store peut vous demander de vous identifier lorsque vous vous adressez à nous pour exercer certains droits légaux.
Données personnelles de l'autorité
Bien entendu, Masters of Hardcore Store vous aidera volontiers si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles. En vertu de la législation sur la confidentialité, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (le régulateur néerlandais de la confidentialité) ou d'un autre régulateur européen de la confidentialité.
Modifications de cette déclaration de confidentialité et de cookies
Nous nous réservons le droit d'ajuster cette déclaration de confidentialité et de cookies. Les modifications seront publiées sur notre site Web. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration afin d'être au courant de tout changement.
Coordonnées et informations sur l'entreprise
Adresse:
A&A Music B.V.
Transistorstraat 101
1322 CL Almere
Email:
[email protected]
Numéro de chambre de commerce A&A Music B.V:
39077920
Numéro de TVA A&A Music B.V:
810354421 B01